售后服务

湖南创力包装有限公司每一个顾客，都可以享受到专业的售前、售中、售后一整套服务。在质量保证期内，顾客可以享受免费的上门维修，购买零部件折扣优惠。创力包装的服务标准和专业水准的服务人员，让您充分拥有购买创力产品的信心。

瑞士ORT-250进口电动打包机质量担保及服务承诺限：

保修范围：ORT250，自售出之日起，除易损件及人为因素损坏除外整机保修一年，易损件包括：（束紧轮、下齿板、切刀、热熔按键、电池、充电器）。

保修期限：整机免费保修壹年内打带次数拾万条，以先到为期限，终生维修。

服务方式：新机交货2台以上，省内用户上门培训服务一次，主要内容包括：日常保养，易损件更换，常见故障排除方法；整机提供24小时终生电话咨询服务，保修期内保修范围内产品发生质量问题，支持邮寄维修，来去的维修费用由我公司承担；如需提供上门服务，我公司承诺省内24小时，省外48小时到达现场。

全自动打包机质量担保及服务承诺：

保证该系统所有产品为全新的，未使用的。

打包头易损件（切刀，张紧轮，摩擦片等）质保使用寿命30万次。

本系统只需配备要求电源和气源及操作人员即可运行。

性能完全满足技术参数中的要求。

本系统质保期为一年，质保期内免费提供维修用的零部件（易损件除外）。

无论何时，若设备运行出现系统性问题，我方承诺12小时响应，48小时内到设备运行现场处理问题。